企業故事
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  • 不以自己的好惡判斷員工的對錯
  • 發布日期:2015-01-19 14:30:41  作者:  點擊量:4487

  早上同李科長通電話,了解了市場的現狀和人員狀態。市場情況有明顯改善,但人員狀態就不那么樂觀了。

  李科長反映了一個問題,使我對科長對員工管理很不放心。李科長到了網點門店時天很晚了,等不到小趙,原來小趙同網點的幾個員工在外面吃飯,吃飯時喝酒,喝酒的同時瞎聊。他回來后李科長沒有給他好臉色,從心里認為這樣的做法不好,吃吃喝喝會犯網點忌諱,準備嚴厲的批評他!我聽了很擔心·····

  因為這是一個科長在以自己的好惡來評價員工的對錯。我們忽視了員工的個性。比如小趙這件事,我們完全可以從另一個角度去看,才來了不到二十天,網點上下相處的很熟,客戶評價好,網點員工愿意和他交朋友,晚上客戶員工愿意把他叫出來吃飯,說明他熱情能同人交心,別人放心他,愿意同他交朋友,格局開放,能在一個陌生的環境中很快同人打成一片,這是他的長處。

  在管理中,我們就是要運用員工個性,發揮他的長處,避免他的短處。欣賞他的做法,同時給予標準。同樣一件事,批評可能讓這個員工不再振作;認同但給予標準,會激發這個員工更多的潛力和能量。

  做為一個管理者就像下棋,我們的責任是激活每一顆子贏得全局,而不是一出手就把一盤棋變成僵局,這樣子我們的罪大了。特別是帶員工,我們不要誤人子弟。

  要允許員工個性發展,正是有個性才有激情,才有創造力。

  華冠彬于廣東

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